Privacy policy

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 9 თებერვალი, 2026

Caffè Molinari მართავს ამ მაღაზიასა და ვებგვერდს, მათ შორის ყველა დაკავშირებულ ინფორმაციას, კონტენტს, ფუნქციას, ინსტრუმენტს, პროდუქტსა და მომსახურებას, რათა თქვენ, მომხმარებელს, შეგიქმნათ გამორჩეული სავაჭრო გამოცდილება („მომსახურება“). Caffè Molinari მუშაობს Shopify-ს პლატფორმაზე, რომელიც საშუალებას გვაძლევს მოგაწოდოთ ეს მომსახურება. წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და გავცემთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, როდესაც თქვენ სტუმრობთ, იყენებთ, ახორციელებთ შესყიდვას ან სხვა ტრანზაქციას ჩვენი მომსახურების მეშვეობით, ან სხვაგვარად ეკონტაქტებით ჩვენს კომპანიას. თუ არსებობს წინააღმდეგობა ჩვენს „მომსახურების პირობებსა“ და ამ „კონფიდენციალურობის პოლიტიკას“ შორის, უპირატესობა ენიჭება ამ პოლიტიკას პერსონალური ინფორმაციის შეგროვების, დამუშავებისა და გამჟღავნების საკითხებში.

გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. ნებისმიერი სერვისით სარგებლობისას ან მასზე წვდომისას, თქვენ ადასტურებთ, რომ გაეცანით ამ პოლიტიკას და გესმით თქვენი ინფორმაციის შეგროვების, გამოყენებისა და გამჟღავნების პრინციპები.

პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ ან ვამუშავებთ

ტერმინში „პერსონალური ინფორმაცია“ ვგულისხმობთ ინფორმაციას, რომელიც ახდენს თქვენი ან სხვა პირის იდენტიფიცირებას, ან გონივრულ ფარგლებში შესაძლებელია დაუკავშირდეს თქვენს პიროვნებას. პერსონალური ინფორმაცია არ მოიცავს ანონიმურად შეგროვებულ ან დე-იდენტიფიცირებულ მონაცემებს. ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ ან დავამუშაოთ შემდეგი კატეგორიის პერსონალური ინფორმაცია (მათ შორის, ამ ინფორმაციიდან მიღებული დასკვნები), იმის მიხედვით, თუ როგორ ურთიერთობთ სერვისებთან, სად ცხოვრობთ და რას ითვალისწინებს მოქმედი კანონმდებლობა:

• საკონტაქტო დეტალები: სახელი, მისამართი, ანგარიშსწორების მისამართი, მიწოდების მისამართი, ტელეფონის ნომერი და ელ.ფოსტის მისამართი.

• ფინანსური ინფორმაცია: საკრედიტო და სადებეტო ბარათის ნომრები, საბანკო ანგარიშის ნომრები, გადახდის ბარათის ინფორმაცია, ტრანზაქციის დეტალები, გადახდის ფორმა და დადასტურება.

• ანგარიშის ინფორმაცია: მომხმარებლის სახელი (username), პაროლი, უსაფრთხოების კითხვები, პრეფერენციები და პარამეტრები.

• ტრანზაქციის ინფორმაცია: პროდუქტები, რომლებსაც ათვალიერებთ, ამატებთ კალათაში ან სურვილების სიაში (wishlist), ყიდულობთ, აბრუნებთ, ცვლით ან აუქმებთ, ასევე თქვენი წარსული ტრანზაქციები.

• კომუნიკაცია ჩვენთან: ინფორმაცია, რომელსაც გვაწვდით კომუნიკაციის დროს, მაგალითად, მომხმარებელთა მხარდაჭერის სამსახურთან დაკავშირებისას.

• მოწყობილობის ინფორმაცია: ინფორმაცია თქვენი მოწყობილობის, ბრაუზერის ან ქსელური კავშირის შესახებ, თქვენი IP მისამართი და სხვა უნიკალური იდენტიფიკატორები.

• გამოყენების ინფორმაცია: ინფორმაცია სერვისებთან თქვენი ურთიერთქმედების შესახებ, მათ შორის, როგორ და როდის იყენებთ ან ნავიგაციას უწევთ სერვისებს.

პერსონალური ინფორმაციის წყაროები

ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ პერსონალური ინფორმაცია შემდეგი წყაროებიდან:

• უშუალოდ თქვენგან: როდესაც ქმნით ანგარიშს, სტუმრობთ ან იყენებთ სერვისებს, გვიკავშირდებით ან სხვაგვარად გვაწვდით ინფორმაციას.

• ავტომატურად სერვისების მეშვეობით: თქვენი მოწყობილობიდან, როდესაც იყენებთ ჩვენს პროდუქტებს ან სტუმრობთ ვებგვერდს (ქუქი-ფაილებისა და მსგავსი ტექნოლოგიების გამოყენებით).

• ჩვენი სერვისის პროვაიდერებისგან: როდესაც ვიყენებთ მათ მომსახურებას გარკვეული ტექნოლოგიების გასააქტიურებლად და როდესაც ისინი ჩვენი სახელით ამუშავებენ თქვენს ინფორმაციას.

• პარტნიორებისგან ან სხვა მესამე მხარეებისგან.

როგორ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას

თქვენი ურთიერთქმედებიდან გამომდინარე, ჩვენ ვიყენებთ პერსონალურ ინფორმაციას შემდეგი მიზნებისთვის:

• სერვისების მიწოდება, მორგება და გაუმჯობესება: თქვენთან დადებული ხელშეკრულების შესასრულებლად, გადახდების დასამუშავებლად, შეკვეთების შესასრულებლად, თქვენი პრეფერენციების დასამახსოვრებლად, ანგარიშთან დაკავშირებული შეტყობინებების გამოსაგზავნად, დაბრუნებისა და გადაცვლის პროცესების სამართავად და პერსონალიზებული სავაჭრო გამოცდილების შესაქმნელად.

• მარკეტინგი და რეკლამა: მარკეტინგული და სარეკლამო შეტყობინებების გამოსაგზავნად (ელ.ფოსტა, SMS, ფოსტა) და ონლაინ რეკლამების საჩვენებლად, თქვენი წინა შესყიდვებისა და აქტივობის საფუძველზე.

• უსაფრთხოება და თაღლითობის პრევენცია: ანგარიშის აუთენტიფიკაციისთვის, უსაფრთხო გადახდის უზრუნველსაყოფად, საეჭვო ან უკანონო აქტივობის გამოსავლენად და საზოგადოებრივი უსაფრთხოების დასაცავად.

• თქვენთან კომუნიკაცია: მომხმარებელთა მხარდაჭერის უზრუნველსაყოფად და ბიზნეს ურთიერთობის შესანარჩუნებლად.

• სამართლებრივი საფუძვლები: მოქმედ კანონმდებლობასთან შესაბამისობისთვის, სამართლებრივ პროცესებში მონაწილეობისთვის და ჩვენი პოლიტიკის აღსრულებისთვის.

როგორ გავცემთ (ვამჟღავნებთ) პერსონალურ ინფორმაციას

გარკვეულ გარემოებებში, ლეგიტიმური მიზნებისთვის, ჩვენ შეიძლება გავცეთ თქვენი ინფორმაცია მესამე პირებზე:

• Shopify-სა და სხვა პროვაიდერებთან: რომლებიც გვიწევენ მომსახურებას (IT მენეჯმენტი, გადახდების დამუშავება, მონაცემთა ანალიტიკა, მიწოდება და ა.შ.).

• ბიზნეს და მარკეტინგულ პარტნიორებთან: რეკლამირების მიზნით. მაგალითად, ჩვენ ვიყენებთ Shopify-ს პერსონალიზებული რეკლამებისთვის.

• თქვენი თანხმობით: როდესაც გვთხოვთ ინფორმაციის გაზიარებას (მაგალითად, პროდუქტის მიწოდებისთვის ან სოციალური მედიის ვიჯეტების გამოყენებისას).

• ჩვენს აფილირებულ პირებთან ან კორპორატიულ ჯგუფში.

• ბიზნეს ტრანზაქციებთან დაკავშირებით: მაგალითად, შერწყმის ან გაკოტრების შემთხვევაში, ან კანონიერი ვალდებულებების შესასრულებლად.

ურთიერთობა Shopify-სთან

ჩვენი სერვისები განთავსებულია Shopify-ს პლატფორმაზე. თქვენი ინფორმაცია გადაეცემა და ზიარდება Shopify-სთან და შესაძლოა გადაეცეს მესამე მხარეებს, რომლებიც იმყოფებიან სხვა ქვეყნებში. დამატებითი ინფორმაციისთვის Shopify-ს მიერ მონაცემთა დამუშავების შესახებ, ეწვიეთ Shopify-ს კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

მესამე მხარის ვებგვერდები და ბმულები

ჩვენი სერვისები შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს მესამე მხარის ვებგვერდებზე. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი ამ საიტების კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე ან უსაფრთხოებაზე.

ბავშვთა მონაცემები

სერვისები არ არის განკუთვნილი ბავშვებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ ინფორმაციას არასრულწლოვანთა შესახებ. თუ თქვენ ხართ მშობელი ან მეურვე და ფიქრობთ, რომ ბავშვმა მოგვაწოდა ინფორმაცია, დაგვიკავშირდით მის წასაშლელად.

უსაფრთხოება და შენახვა

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ უსაფრთხოების არცერთი სისტემა არ არის სრულყოფილი. ინფორმაციის შენახვის ვადა დამოკიდებულია სხვადასხვა ფაქტორზე, როგორიცაა ანგარიშის მართვის საჭიროება, სერვისის მიწოდება და სამართლებრივი ვალდებულებები.

თქვენი უფლებები და არჩევანი

თქვენი ადგილმდებარეობიდან გამომდინარე, შესაძლოა გქონდეთ შემდეგი უფლებები:

• წვდომის უფლება: მოითხოვოთ წვდომა თქვენს შესახებ არსებულ ინფორმაციაზე.

• წაშლის უფლება: მოითხოვოთ ინფორმაციის წაშლა.

• შესწორების უფლება: მოითხოვოთ არაზუსტი ინფორმაციის შესწორება.

• პორტირების უფლება: მიიღოთ თქვენი მონაცემების ასლი ან მოითხოვოთ მისი გადაცემა მესამე მხარესთან.

• კომუნიკაციის მართვა: ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ უარი თქვათ სარეკლამო ელ.წერილებზე (გამოიყენეთ ღილაკი "Unsubscribe").

ამ უფლებების გამოსაყენებლად დაგვიკავშირდით ქვემოთ მითითებულ საკონტაქტო მონაცემებზე.

საჩივრები

თუ გაქვთ პრეტენზია მონაცემთა დამუშავებასთან დაკავშირებით, დაგვიკავშირდით. ასევე გაქვთ უფლება მიმართოთ მონაცემთა დაცვის ადგილობრივ საზედამხედველო ორგანოს.

საერთაშორისო გადაცემა

გაითვალისწინეთ, რომ თქვენი მონაცემები შეიძლება გადაეცეს, შეინახოს და დამუშავდეს თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის ფარგლებს გარეთ.

ცვლილებები პოლიტიკაში

ჩვენ შეიძლება პერიოდულად განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ვებგვერდზე თარიღის მითითებით.

კონტაქტი

თუ გაქვთ კითხვები ან გსურთ თქვენი უფლებების გამოყენება, დაგვიკავშირდით: ელ.ფოსტა: info@bagrogeorgia.com მისამართი: აკაკი ბელიაშვილის ქუჩა 47, თბილისი, 0159, საქართველო.